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DOC 11 · Política de privacidad

Política de privacidad

Octubre de 2026

11.1

Responsable del tratamiento

Datos del titular en proceso de publicación. Correo electrónico de contacto para cuestiones de protección de datos: contacto@vericendra.es.

Esta política se aplica a los datos recogidos en este sitio web, que presenta la actividad de verificación prevista por VERICENDRA en el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE) en España, y se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

11.2

Datos que tratamos

A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, empresa, perfil en el sistema CAE y contenido del mensaje. Con fines de seguridad, el servidor puede registrar la dirección IP desde la que se envía el formulario.

Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender su solicitud. No se recogen datos de categorías especiales.

11.3

Finalidad

Atender su solicitud de información, responder a su mensaje y, en su caso, mantener la comunicación necesaria para preparar una oferta. Los datos no se utilizan para elaborar perfiles ni para adoptar decisiones automatizadas.

11.4

Legitimación

La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

11.5

Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio intervienen dos encargados del tratamiento: Resend, proveedor del envío de correo electrónico transaccional, y Vercel, proveedor del alojamiento del sitio web.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, en particular en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11.6

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, como máximo, durante un año desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación contractual. En ese caso se conservarán durante su vigencia y durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.

11.7

Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@vericendra.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando un documento que permita comprobar su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

11.8

Cookies

Este sitio utiliza Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), a través de Google Tag Manager, para medir de forma agregada el uso del sitio. Las cookies analíticas solo se instalan con su consentimiento, recogido en el aviso de cookies, y su elección puede modificarse en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. Por ahora no se utilizan cookies de publicidad. La medición de audiencia y de rendimiento de Vercel funciona sin cookies ni identificadores. El detalle de cada cookie, su finalidad y su duración figura en la política de cookies.

11.9

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluidas la transmisión cifrada (HTTPS) y la limitación del acceso a las comunicaciones recibidas.

11.10

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La fecha de la última revisión figura en el encabezado.